

退職時の「鍵の返却」は、想像以上に揉めやすいです。
理由は、鍵が
この3点が揃うから。
結論はシンプルで、鍵返却は「証拠を残して返す」に寄せるほど楽になります。
揉めない鍵返却の基本:
①返却対象の鍵を洗い出す(ロッカー/デスク/社宅/倉庫など)
②返却方法を先に決める(手渡し以外の選択肢)
③写真+追跡+受領で証拠を残す
「気まずいから後で…」が一番危険です。先に終わらせた方が勝ちです。
| 鍵の種類 | 例 |
|---|---|
| 社内系 | ロッカー鍵、デスク鍵、書庫鍵、備品庫鍵 |
| 入退室系 | カードキー、テンキー、IC入館証(鍵扱い) |
| 住居系 | 社宅鍵、寮鍵、部屋鍵、共用部鍵 |
コツ:「鍵っぽい物(カードキー含む)」は全部一箇所に集めて写真を撮る。これで漏れが減ります。
手渡しが不安なら、郵送が現実的です。
強い理由:郵送は「いつ送った」「いつ届いた」が残るので、言った言わないを潰せます。
会社に専用ポストがあるなら、投函返却で終わる場合もあります。
ただし条件があります。
ポスト返却が向く条件:
・返却用のルールが社内で明確にある
・投函した証拠を残せる(写真・日時)
・鍵の種類が少なく、紛失リスクが低い
条件が微妙なら、郵送の方が安全です。
送付状(テンプレ)
○○株式会社 ○○部 ○○様
(または 人事・総務ご担当者様)
お世話になっております。○○(氏名)です。
下記の貸与物(鍵)を返却いたしますので、ご確認をお願いいたします。
【返却物】
・ロッカー鍵(本数:○本)
・デスク鍵(本数:○本)
・(その他:社宅鍵/カードキー 等)
以上、よろしくお願いいたします。
氏名:○○ ○○
鍵がないと焦りますが、誤魔化すと一番揉めます。
見つからないなら、事実だけを文面で伝え、対応を相談します。
メール文面テンプレ:
「返却対象の鍵のうち、○○(鍵の種類)が見当たらず確認中です。
見つからない場合の対応(交換・費用の扱い等)について、規定に基づきご案内いただけますでしょうか。」
ポイント:口頭で詰められたら「文面でください」に戻す。感情戦にしない。