退職電話の台本|短く終わらせる言い方テンプレ(引き止めを切る)

退職電話の台本|短く終わらせる言い方テンプレ(引き止めを切る)

退職の電話は「結論→時期→引き継ぎ→連絡手段」の順で話すと最短で終わります。噛まずに言える台本テンプレ、引き止めワードへの返し方、長電話を防ぐ終わらせ方、電話が無理な人の代替手段(メール・書面)まで整理します。

退職電話の台本|短く終わらせる言い方テンプレ(引き止めを切る)

退職の電話が怖いのは、ほぼ全員同じです。

怖い理由は、会話の途中で

  • 理由を詰められる
  • 引き止めで長引く
  • 言い返せず押し切られる

この3点が起きやすいから。

なので電話は、気合いで乗り切るより台本で“型”を固定した方が圧倒的に楽です。

結論:電話は「結論→時期→引き継ぎ→連絡」だけ言って切る

電話の目的は、納得してもらうことではなく意思表示を最短で済ませることです。

順番 言う内容 狙い
①結論 退職します 主導権を握る
②時期 ○週間以内(幅) 先延ばし防止
③引き継ぎ 最低限で整理する 敵対回避
④連絡 以後はメール中心 長電話防止

最重要:理由は基本言わない。聞かれたら「事情は差し控えます」で止める。

そのまま読める:退職電話の台本(基本形)

緊張しても読めるように、短く固定します。

台本(基本形):
「お忙しいところすみません。○○です。結論から申し上げると、退職させてください。
時期は可能であれば○週間以内を考えています。引き継ぎは必要最低限で整理して対応します。
連絡は記録が残る形で進めたいので、以後はメール中心でお願いできますでしょうか。」

ここまで言ったら、相手が話し始めても、次の“返し”を使います。

よくある引き止めワードへの返し(これだけ覚える)

引き止めはパターンが決まっています。返しも固定でOKです。

「理由は?」と聞かれた

返し:「事情の詳細は差し控えますが、継続が難しい状況です。」

「いつまでに辞めるの?」と詰められた

返し:「○週間以内を希望しています。日程は調整させてください。」

「改善するから残って」

返し:「お気持ちはありがたいのですが、決めています。」

「一度会って話そう」

返し:「事情があり対面が難しいため、メールでお願いします。必要事項には回答します。」

「迷惑だ」「無責任だ」など責められた

返し:「ご迷惑をおかけします。引き継ぎは整理して対応します。詳細はメールで進めさせてください。」

コツ:言い返さない。謝罪は短く、すぐに「次の手続き」に戻す。

電話を長引かせない「終わらせ方」

最大の敵は長電話です。終わらせるフレーズを持っておきます。

終わらせ方:
「この後予定があるため失礼します。必要事項はメールでご連絡ください。こちらもメールで返信します。」

そして、そのまま切ってOKです。切った後にメールで同内容を送ると、証拠も残ります。

電話が無理な人の代替(最短で進むルート)

電話が無理なら、無理にやらない方が早いです。代替は3つ。

判断基準:電話で崩れそうなら、出口を変えた方が結果的に早く終わります。

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