

リモート勤務の退職で、地味に精神を削られるのが機材返却です。
「PC返して」
「箱どこ?」
「初期化して」
「返却が遅れたら弁償」
こういう圧で、退職が終わっても終わりません。
結論はシンプルで、返却は作業ではなく段取りで完了させます。
詰まない3点セット:
①返却物をリスト化(漏れを潰す)
②梱包前後を写真で残す(証拠)
③追跡+受領が残る方法で送る(配送トラブル回避)
返却で揉める原因は「本人は返したつもり」なのに、会社側が「足りない」と言うことです。
なので、最初にチェックリストを作ります。
よくある返却物:
・ノートPC/デスクトップ
・充電器/ACアダプタ
・マウス/キーボード
・モニター/ケーブル類(HDMI等)
・ドッキングステーション
・社用スマホ/SIM
・セキュリティトークン/ICカード
・ヘッドセット/Webカメラ
コツ:「付属品」を雑に扱うと弁償トラブルになりやすい。
ここは会社ルールが絡むので、自己判断で突っ走ると揉めます。
確認メール一文:
「機材返却にあたり、初期化・データ削除の手順をご指示ください。自己判断での対応は控えます。」
箱がないのは珍しくありません。詰むのはここからです。
現実解:
・箱がない場合は「緩衝材+ダンボール」で安全に梱包
・「破損しない梱包」と「写真」が重要
・会社指定の返却キットがあるなら、それを使う
最低限この4枚を撮れば、揉めにくくなります。
| 撮るもの | 目的 |
|---|---|
| 返却物を並べた全体 | 「全部入れた」の証拠 |
| シリアル番号・型番 | 「その個体」の証拠 |
| 梱包中(緩衝材が分かる) | 破損責任の押し付け防止 |
| 封をした後(伝票も) | 送付証拠 |
ポイント:写真は「撮った」ではなく「後で説明できる」角度で。
トラブルが起きるのは配送中です。
なので、証拠が残る配送方法に寄せます。
押さえる条件:
・追跡番号がある
・配達完了(受領)が確認できる
・可能なら受領印が残る(受領証明)
期限が短いと「急いで初期化」「雑梱包」「送り忘れ」が起きます。
順番だけ守ります。
最短の順番:
①返却物を全部集める(付属品も)
②写真(全体・型番)を撮る
③梱包して写真(梱包中・封後)
④追跡付きで発送
⑤追跡番号をメールで共有
テンプレ:
お世話になっております。○○(氏名)です。
貸与物を発送いたしましたので、追跡番号をご連絡します。
配送会社:○○
追跡番号:○○
到着予定:○月○日
返却物:PC一式(付属品含む)
よろしくお願いいたします。